社員から退職の意向を伝えられた、という場面。
こんなとき、会社組織の一員として、
あなたならどのように対応しますか?
恐らく多くの場合、
該当の社員と、退職の意向を尊重しつつ、
「どうしてそう考えたのか」
退職を選ぶ理由について、話し合いの場を設けているのではと思います。
社員からは、退職をめぐる思いがあります。
人間関係や、評価のあり方などの組織の問題
社員自身のキャリアについてなど
何らかの形で、その思いを語ってくれたとしたら、
もう一歩踏み込んでいただきたいのです。
例えば、こんな質問が役に立つかもしれません。
「この組織が今よりも、ほんの一歩だけ状況が良くなったとしたら、
どんなことが起きていますか?
そしてそれは、今とはどんなところで違いますか?」
この質問では、社員を引き留めることはできないかもしれません。
けれど。
せめて退職をめぐる社員の思いを、
今後の組織のあり方に生かしていくために。
視点を変えた質問で、
次の変化につなげていきたいですね。
尚、視点を変えた質問については、
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